肯尼亞旅游友情提示
一、預定限制
1、因接待條件有限，不接受孕婦及 80 周歲以上（含 80 周歲）人士報名；
2、出于安全考慮，18 歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。
3、旅行社不接受沒有與父母任何一方一同參團出行的 18 歲以下未成年人報名
4、此線路行程強度較大，預訂出行人需確保身體健康適宜旅游，如出行人中有 70 周歲(含)
以上老人、須至少有一位 18-69 周歲親友陪同方可參團，敬請諒解！
5、凡患有嚴重心臟病、高血壓、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌癥、老年癡呆等疾病或已經(jīng) 年滿 75 周歲以上的游客建議不要報名參團，或簽旅行社出具的免責聲明書，如有隱瞞一切責任及費用由游客自理！
二、預定說明
1、請您在預訂時務必提供準確、完整的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯(lián)系方式、是否成人或兒童等），以免產生預訂錯誤，影響出行。如因客人提供錯誤個人信息而造成損 失，應由客人自行承擔因此產生的全部損失。
2、客人同意旅行社無償使用本行程中領隊/旅行社工作人員所拍攝的集體照片或個人照片， 旅行社承諾該類照片僅用于旅行社及關聯(lián)公司進行相關的合法宣傳推廣，不作任何損害客人合法權益的行為。
3、游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，景點門票費用、酒店住宿費用、餐費、車費等均不 退還！
4、“每個人都是自己健康第一責任人”客人報名參團即視為已清楚了解新冠疫情對個人健 康、出游存在潛在風險，并承擔所產生的費用；
5、行程中提及的攝影亮點僅根據(jù)相關資料整理后提供參考，受天氣、日照等自然環(huán)境因素 影響存在較大的不確定性，敬請留意；
三、簽證：
1、送簽證前旅行社有權預先審核客人資料或提請客人補送資料，若發(fā)現(xiàn)資料不
真實或無法核實的，旅行社有權解除合同。旅行社將全額退回已支付的團費，客人對此表示 同意。
2、使領館要求團隊旅游簽證持有者必須隨團出入境和全程隨團活動，不能擅自或強行離團、 或延遲回國，不得進行探親訪友、商務等其他非旅游目的活動。移民局將會在當?shù)貦z查團隊情況，違反團隊旅游簽證要求的將有可能被移民局遣返處理，后果自負，且有關費用由客人自行承擔。
【肯尼亞電子簽證】簽證所需材料如下：
（1）有效期至少 6 個月以上護照首頁掃描件
（2）肯尼亞個人資料表
（3）照片，500*500 像素兩寸白底照片電子版
（4）接種黃熱病疫苗取得黃皮書（在出發(fā)前 10 天前往當?shù)胤酪哒窘臃N）
（5）16 歲以下（不含 16 歲）兒童免簽，從中國海關出境必須攜帶：戶口本原件+出生證明原件。如果兒童與父母一方同行，必須準備委托公證書一份；如果兒童不與父母同行與其他人同行，同樣必須準備委托公證書一份。
四、疫苗告知：
中國游客去肯尼亞之前需到當?shù)叵嚓P衛(wèi)生防疫部門注射相關疫苗（黃熱病、霍亂等），領取 國際旅行健康證書，既有助于保障您的健康，又可避免出入海關時不必要的麻煩，黃熱病接 種的有效期是十年。
溫馨提示：此針注射后 10 天方能生效，請于出團前 10 天或以上時間注射此針！
來自防疫保健中心友情提示：如有以下情況，請勿接種黃熱病疫苗（資料僅供參考，以下情 況包括但不限于，最終確認以防疫保健中心位置，旅行社建議客人前往前先致電防疫保健中 心咨詢）： 1、發(fā)熱；2、急性疾病；3、嚴重心、肝、腎等慢性病；4、有過敏史、尤其對雞蛋過敏者；5、懷孕；6、哺乳期；7、小于 9 月齡的嬰兒；8、60 歲以上老人；9、結核病；10、糖尿病；11、高血壓病；12、癲癇或其他神經(jīng)系統(tǒng)疾病；13、4 周內曾接種過疫苗及近期使用過免疫球蛋白；14、腫瘤、艾滋病及其他免疫功能低下疾病；15、正在使用激素類藥物或進行抗腫瘤化療、放療等等。
【備注】如無法接種黃熱病疫苗，仍需要攜帶與打針一樣的資料前往保健中心開具《不能接 種疫苗證明》，并一同攜帶出團！
★備注：如需查詢接種地址，可自行于網(wǎng)上搜索“省份+國際旅行衛(wèi)生保健中心”。
五、安全提示：
1、請客人注意人身財產安全，留意集中時間與地點。貴重物品緊記隨身帶，袋包應保持在視線范圍內，不要留在旅行車或酒店里，也勿交托他人保管。謹慎與陌生人交流，防止詐騙、 盜搶、搶劫事故發(fā)生；
2、為了您人身、財產的安全，請您避免在公開場合暴露貴重物品及大量現(xiàn)金。上街時需時刻看管好首飾、相機等隨身物品；
3、請客人務必注意自身的人身和財物安全。客人在旅游巴士內請扣好安全帶；為防止出現(xiàn) 意外，請客人不要在行進中的車內奔跑、不要站立在座位上；請勿在旅游巴士內飲熱飲；貴 重物品請隨身攜帶，不要放在旅行車上。
4、關于大自然動物追蹤旅游項目的溫馨提示：
1）大自然動物追蹤時候，敬請客人在野生動物保護區(qū)內一定要自覺按照區(qū)內各項要求和聽 從現(xiàn)場工作人員指揮，聽從指揮是對各位人身安全的保護，不要單獨行動；
2）在野外觀察時請盡量保持安靜以免驚擾動物；不要向動物投喂食物；
3）追蹤動物時不能隨便下車，務必聽從指揮，如遇動物靠近一定要關緊車窗門，不可大聲 驚叫，以免動物誤認為被攻擊或捕獵而作出難以估量的攻擊行為；
4）因部分酒店是在野生動物景區(qū)內，周邊會有野生動物出沒，請客人（特別晚上）不要單 獨行動，且在酒店安全范圍內活動。
5）若客人活動涉及在公園內自駕車輛去尋找、追蹤觀察野生動物（在當?shù)乇环Q為 Game Drive）,應在有經(jīng)驗的司機和向導的帶領下，務必要了解并遵守相關的指引和規(guī)定，尤其是 群體動物出現(xiàn)的時候，切莫因獵奇而放松警惕，以預防動物本有的攻擊性。
5、關于乘坐越野車項目的溫馨提示：
1）有高血壓、心臟病、孕婦、危重病人及酒后人員不能乘坐越野車；
2）請服從工作人員和司機的安排，車內每個人都應該配好安全帶，包括后排乘坐人員；
3）車輛行駛時切勿在車內站立，切勿將手臂和腿伸出車外；
車輛行駛過程中，請不要吃東西，尤其是糖果、花生之類的食物，它們容易在汽車晃動 時嗆到氣管中。
5）在旅游行車途中請將車窗隨手關好，尤其是內羅畢堵車的時候,如果因為悶熱需要打開窗戶，切記窗戶不要開得太大，而且一定要把貴重物品放到座位下面或是更安全的地方妥善 保管，打電話或玩游戲的時候一定要關好車窗，以防被搶；
6、在內羅畢市區(qū)酒店晚餐過后回到酒店如果無特殊事情請不要擅自離開酒店；
7、在肯尼亞國家公園游覽觀賞動物期間，一定要聽從導游安排，保持安靜，未經(jīng)允許絕不 要下車，任何時候請勿靠近野生動物。嚴禁以任何方式騷擾，恐嚇或喂食動物。否則會受到 公園警察的高額罰款；在馬賽馬拉幾乎所有的酒店都是由柴油發(fā)電機自主發(fā)電，所以酒店供 電是分時間段的。每天供電時間為：早上 05:00-10:00AM,中午 12:30PM-16:30PM,晚上18：00PM-24:00PM；
8、在所有景區(qū)酒店內進出房間時請隨手關好門窗，否則狒狒或猴子會進入房間。在外出活 動時請將所有貴重物品隨身攜帶或妥善保管（比如護照、現(xiàn)金、手機、相機、電腦等），在 餐廳機公共場所貴重物品不要離開自己的視線；
9、在馬賽馬拉酒店用過晚餐后天色已黑，回房間的時候大家最好結伴而行，或者在酒店保 安的陪同下回到房間，如在酒店園中遇到野生動物請及時避讓遠離并且不要對其拍照以免動 物受到驚嚇造成傷人事件，在馬賽馬拉酒店行走時不要攜帶食物或對動物投食；
10、您入住的馬賽馬拉酒店是一個開放式酒店，院內都會有持槍軍警巡邏，在晚上可能會有河馬上岸吃草，所以在晚上回到房間后如果沒有特別重要的事請請不要外出或者單獨在院 內散步；
11、如果在酒店有任何問題請到前臺與您的導游或酒店工作人員及時溝通聯(lián)系。
六、溫馨提示：
1、時差：肯尼亞時間比北京時間晚 5 小時，如北京為 12：00 時，肯尼亞為 07：00；
2、要注意個人的財物及證件，不要在公共場所顯示過多現(xiàn)金及其他名貴物品；
3、旅游期間，須集體活動，聽從領隊和導游安排，不得擅自離團和憑個人意志辦事；
4、離開酒店外出時，請通知領隊，并攜帶印有酒店地址和電話的名片，以防迷路，最好能 結伴同行，不要單獨活動，以策安全；
5、應準備些慣用的藥物（如感昌藥、預防瘧疾的藥等），以備不時之需；若需長期服用某類藥品，如高血壓高、心臟病、胃病或糖尿病等，必須帶足夠藥物及醫(yī)生的處方，以防萬一； 病患的團友請事先預備好藥品并告知領隊應急辦法；
7、中國駐肯尼亞大使館地址： P.O.Box 30508,Woodla；nds Road,Nairobi,Kenya-00100 中國駐肯尼亞大使館電話： 00254-20-2726851；
8、登機前，請各位貴賓注意帶齊護照、現(xiàn)金等。任何貴重物品，包括相機、相機電池、攝 影機切勿放在托運行李中，持有新?lián)Q發(fā)護照的貴賓，請將舊護照一起帶好，以備檢查；
9、肯尼亞已經(jīng)執(zhí)行限塑令，請不要攜帶塑料袋等禁止物品前往肯尼亞。
10、請不要在公共場所及非吸煙區(qū)的地方吸煙，尤其是肯尼亞機場和內羅畢市區(qū)違者罰款
500 美金；
11、通訊情況：從肯尼亞或是南非打電話回國內請撥 0086+區(qū)號后三位數(shù)+電話號碼
如打成都：0086+028+12345678；在肯尼亞打當?shù)仉娫捳垞?00254+城市區(qū)號+電話號碼，在酒店房間打外線電話須到前臺開通，酒店電話收費比較高，公園內的酒店房間一般沒 有電話；
全球通手機開通國際長話及漫游的均可直接使用。撥移動電話 **139*86+被叫手機號碼
+#。
七、酒店：
1、因經(jīng)濟發(fā)展水平不同，肯尼亞的酒店設施要比中國國內同星級的酒店低一至一個半星級， 尤其是公園內的酒店；
2、因為注意環(huán)保肯尼亞的部分酒店不提供拖鞋、牙刷、沐浴露等一次性用品；
3、在肯尼亞的國家公園內的酒店為小木屋（LODGE），環(huán)境非常優(yōu)美，遠離塵囂，為保持 淳樸房間內一般沒有電話、電視、空調、電水壺等設備；
4、公園內每個酒店的水均為外地運來的，請注意節(jié)約用水，洗澡用的熱水將為定時供應， 請先向導游問清楚每個酒店的水電供應時間。
5、盡量不要單獨離開酒店，若需外出時，請通知領隊，并結伴而行，帶上酒店名片，以備 迷路時使用。
八、出入境：
1、行禮托運：
（1）國際航班一般可免費托運行李一件（重量不超過 20 公斤，長寬高合計不得超過 269
公分），可隨身攜帶行李一件（長寬高合計不得超過 115 公分）；
（2）托運行李切勿放現(xiàn)金、照相機、手提電腦等貴重物品,保留好行李票；
（3）液體、膏狀物品、膠狀物品等盡量托運，若不托運則請放置于容量不超過 100 毫升的容器里，用透明可視密卦膠袋裝好，以備機場安檢；
2、海關規(guī)定：
（1）貨幣：中國海關規(guī)定的最大現(xiàn)金攜帶量為人民幣兩萬元和相當于五千美金的外幣；
（2）電器：大件電器攜帶出境須提前申報，如攝像機、帶變焦鏡頭的專業(yè)照相機、電腦等；
3、入境：
（1）入境資料：護照、有效簽證、健康證書即：“黃皮書”
（2）入境手續(xù)辦好后，按照機場指示去指定位置取托運的行李，如果行李受損或行李不出 來時，請及時出示機票底聯(lián)、行李牌、登機卡前往航空公司辦事處辦理必要的手續(xù)；肯尼亞 需要填寫入境卡（在飛機上服務員會派發(fā)入境卡或者在入境大廳可拿取）。
九、飲食：
1、在國家公園旅游期間均在酒店內餐廳享用；
2、用自助餐時，請文明取食，切勿浪費食物；
3、自助西餐廳及當?shù)仫L味餐廳一律謝絕自帶酒水，大部份餐廳的酒水、飲料是不包含在餐費里的，如需飲用須另行付費；當?shù)匚鞑蛷d不供應免費飲料或熱水，如要飲用，須自行付費； 4、要注意飲食衛(wèi)生，不要在小商販攤位上，購買食品、飲料。
十、景點游覽提示：
1、肯尼亞境內在國家公園觀看動物期間，在車上絕對不允許將頭或手伸出窗外，那樣會有 被野生動物襲擊的危險，也不允許向動物投擲任何食品和物品，那樣可能會面臨管理局的高 額罰款或被當?shù)卣鹪V；也不要大聲喧嘩，以免驚嚇動物，發(fā)生意外；
2、在路上看到穿紅衣服的當?shù)厣贁?shù)民族馬塞人，請不要在末經(jīng)對方的同意情況下就拍照或 拍其放養(yǎng)的動物，因為這觸范了他們的禁忌，他們會索要要額小費或是搶拍照者的相機、財 物；
3、在公園內小動物很多，很有可能爬進車內拿去你的物品；
4、在不減少景點的情況下，導游可按實際情況調整行程；如遇天氣、塞車、罷工等不可抗 力因素造成行程內景點無法正常游覽，旅行社將有權調整景點或回國后按門票標準退還損失。
5、肯尼亞境內不要和一些當?shù)厝巳ゲ话踩牡胤健?/div>
十一、購物及匯率：
1、肯尼亞特色商品：黑木雕、咖啡、紅茶、香蕉皮畫、坦桑蘭寶石等；
2、肯尼亞參考匯率：1 美金=102 肯尼亞先令（2019 年 1 月 09 日更新）
3、流通貨幣：美元、歐元和英鎊等可以兌換成當?shù)刎泿牛糠莸穆糜钨徫锷痰辍⒕频昕山?受美元和國際信用卡，人民幣不能通用。
十二、電壓及轉換插頭：
肯尼亞電壓為 220V-240V,50-60 赫茲；電源插座為英式插座。
特別說明
1.如遇因天氣、自然災害、政府性政策、軍事等人力不可抗拒因素，導致航空、火車、輪 船延誤取消滯留等所造成的一切損失及后果，本公司不承擔任何費用和法律責任，造成費用 增加由客人自己承擔。
2.為了確保游客旅途愉快，保障游客人身安全，請各位尊敬的游客抵達旅游地之后， 一切活動聽從導游安排；如有客人擅自離團或參加其他團體活動，我社視為合同提前終止，我社 將不退還任何費用，引起的人身安全問題我社一概不負責；
3.在行程中如對我們的服務或接待標準有異議，請在當?shù)丶皶r提出或及時聯(lián)絡本團導游解 決，未能得到妥善處理的問題，請及時聯(lián)絡你報名的營業(yè)部，以便更好的解決； 游客投訴以在旅游地填寫的意見單（表）為主要依據(jù)。為了保障您的權益，請你務必認真填寫，恕不 受理因虛假填寫或不填寫意見單（表）而產生的后續(xù)爭議和投訴。
4.客人如果行李箱因為拉車途中我司原因損壞，將按照埃及國家標準，給予維修或者RMB150 元以內的賠償。
5.自由選擇的活動如果有刺激性和危險性，小孩、老人、孕婦、患心臟病、高血壓等或其他身體狀況不太好的客人，建議不要參加，請根據(jù)自身狀況自行決定。
渝公網(wǎng)安備 50010302000649號
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