1、如遇人力不可抗拒因素(塌方、堵車、自然災害)或非旅行社原因造成的意外情形導致景點無法正常游覽,我社只負責退門票成本價(非掛牌價)若游客無法正常游覽,由于此價格為打包價,我社負責退回實際不產生的費用(如:用餐,住宿,門票);行程中如遇不可抗力因素發生團隊滯留而產生的費用由客人自理,我社協調解決;
3、根據《旅游法》規定:經雙方協商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程的前提下導游可安排購物店或另行付費旅游項目。(溫馨提示:進與導游協商的購物店購物時請保存好發票,以備退換貨時用)。
【重慶中青旅游客旅游安全提示】
為了增強游客安全意識,普及旅游安全基本常識,使游客參加活動的計劃圓滿、愉快、順利地完成,提示內容如下:
1、游客在乘車途中,不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發生。
2、游客下車瀏覽、就餐、購物時,請注意關好旅游車窗,拿完自己隨身攜帶的貴重物品;否則出現遺失被盜損失客人自負。
3、注意檢查酒店為你所配備的用品(衛生間防滑墊等)是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請立即向酒店服務員或導游報告。如因當地條件所限,未能配備,請游客小心謹慎,防止發生意外。
4、貴重物品應存放于酒店服務總臺保險柜或自行妥善保管,外出時不要放在房間內,若出現丟失,損失自負。
5、游客入住酒店后需要外出時,應告知隨團導游;在酒店總臺領一張酒店房卡,卡片上有酒店地址、電話或抄寫酒店地址或電話;如果您迷路時,可以按地址詢問或搭乘出租車,安全順利返回住所。
6、經過危險地段(如陡峭、狹窄的同路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險峻處觀光時應充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存僥幸心理。
7、游客登山或參與活動中根據應自身身體狀況進行,注意適當休息,避免過度激烈運動以及自身身體無法適應的活動,同時做好防護工作。
8、在海邊游泳時,必須在有相應安全配套設施的指定安全區域進行水上活動,并做好安全預防工作(如穿救生衣等),不單獨前往深水水域或危險河道;在江河、湖海、水庫瀏覽或活動時,注意乘船安全要穿戴救生衣。
交通備注:由于是散客行程,不接受火車鋪位不在一個車廂、鋪位不滿意以及對航班時間和列車時間不滿意的投訴。由于國內部分航空公司變成廉價航空,無免費行李托運,產生的行李托運費用自理。我社代為向客人購買機票或者火車票動車票,如遇航班臨時取消或者延誤,列車停運延誤等情況,所產生費用由客人自理,我社不接受任何相關投訴處理。
(行程開始時間從當地接站起,行程結束時間當地送站完止)